買付サービス・転送サービスのご利用者からのご意見・ご感想

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受取レポート

品物届きました。 最初、手続きが、わからなく、怪しかった。 追跡もあり、半信半疑だが、 品物が届くと、安心しました。 サイト内の、メール受け答えも早く、対応も、しっかりしていました。ありがとうです。
報告日時2023年3月20日 20:42サービス1ステップエリアアメリカ

無事商品を受け取りました。40数年前のテープレコーダーのカバー部品でしたので国内ではなかなか手に入れる事が出来ず大変助かりました。迅速な見積もり、連絡のレスポンスと細やかで丁寧かつ簡潔な進捗をいただき終始安心してお任せすることか出来ました。マイページの進行状況の見やすさ、わかりやすさも大変素晴らしいと思います。個人輸入のハードルが一気に下がると思います。是これからも是非利用させていただこうと思っています。ありがとうございました。
報告日時2023年3月18日 9:41サービス買付サービスエリアヨーロッパ

この度初めて利用させていただきました。質問などのレスポンスも良く進捗についての回答も丁寧で安心できました。今後とも利用させていただきます。ありがとうございました。
報告日時2023年3月17日 12:56サービス買付サービスエリアアメリカ

本日、商品が届きました。ありがとうございました。梱包もきちんとされており、機会がありましたら。またお願いしたいと思います。
報告日時2023年3月15日 22:56サービス買付サービスエリアアメリカ

配達予定日内に無事届きました。 商品に何ら問題もなく、お陰で気持ちのよい買い物ができました。 有り難うございました。
報告日時2023年3月14日 7:50サービス買付サービスエリアアメリカ

この度初めて利用させていただきました。買い付け完了後の納期確認がよくわからなくて到着日時についてメールにて問合せをいたしましたが、レスポンス良く進捗についての回答をいただくことで安心しました。今後とも利用させていただきます。ありがとうございました。
報告日時2023年3月14日 6:14サービス1ステップエリアアメリカ

無事到着しました。UPSの税関検査で1ヶ月以上足止めされましたが1PORTの担当者も真摯に対応いただき問題を解決することができました。発送の途中状況も各タイミングで教えていただき、安心して待っていることができました。
報告日時2023年3月7日 15:15サービス買付サービスエリアヨーロッパ

無事に届きました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
報告日時2023年3月4日 13:00サービス1ステップエリアアメリカ

お手数をおかけいたしましたが、本日無事受領いたしました。是非また利用させていただきたいと思います。本当に有難うございました。
報告日時2023年3月1日 12:41サービス買付サービスエリアアメリカ

ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
報告日時2023年3月1日 9:42サービス買付サービスエリアヨーロッパ

商品の内容に一部誤りがあったため、セラーとの連絡取次/交渉をお願いしました。 最初は返品しようと思っていましたが返品するにも送料自己負担ということで対応を決めかねていました。 1PORT側担当者から、商品の仕様違いということでディスカウント交渉はどうですか?と提案がありその通り進めていただきました。 海外とのやりとりを考慮すると対応が早くとても助かりました。 最初はディスカウントの発想がなかったので提案がとてもありがたかったです。
報告日時2023年2月27日 14:23サービス買付サービスエリアアメリカ

連絡遅くなりましたが、無事到着しております。今回もお世話になりました。ありがとうございました。
報告日時2023年2月13日 16:46サービス買付サービスエリアアメリカ

早速商品が到着しました、発送から半月程度を予想していたので早い到着で驚きました。また次の機会にも宜しくお願い致します、ありがとうございましたm(_ _)m
報告日時2023年2月7日 10:51サービス買付サービスエリアアメリカ

今回も無事に届きました。いつも親切丁寧なご対応ありがとうございます。
報告日時2023年2月5日 13:50サービス買付サービスエリアアメリカ

無事商品を受け取りました。大変満足しております。似たサービスを行うサイトは他にも有りますが、やっぱり1Portさんです。カードを持っていないと超面倒なVプリカなんて使わなければならないセ○○モンと比べて1Portさんは、超安心感のある銀行振込み可能ですから最高です。また、2つの商品を同梱発送依頼したのですが1Portさんの梱包は非常に丁寧です。
報告日時2023年2月3日 6:36サービス買付サービスエリアアメリカ

本日届きました。 お品の状態もとても良く、素晴らしいです。 また宜しくお願い致します。
報告日時2023年2月2日 17:18サービス買付サービスエリアアメリカ

無事、商品が届きました。 随時状況を見れるので安心して取引することができました。 またよろしくお願いします。
報告日時2023年1月22日 12:33サービス買付サービスエリアアメリカ

今回は注文から2ヶ月以上かかってしまいクリスマス商品が間に合わず少し残念でしたが梱包はいつも通り丁寧で破損なく届きました。
報告日時2023年1月19日 0:54サービス買付サービスエリアアメリカ

商品届きました。同じ時期に届き同梱して頂こうとしましたができませんでした。 こんな安価で小さなものです当然同梱でしょう?ネット上の管理ですので貴社としても見て分かりませんか?1個口ならまだしも倍の送料払う馬鹿らしいことありません。 サービス以前の問題です。
【当社からの返信】この度はご迷惑をおかけし大変に申し訳ございません。 同梱は全てマイページからお客様ご自身で行っていただいております。 弊社アメリカ倉庫ではかなりの輸送量の取り扱いがございますので、お客様毎には管理が致しかねますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。 同梱をご希望された場合は、国際送料をお支払いいただく前にお問い合わせにてご確認いただきますようお願い申し上げます。 国際送料をお支払いいただきますと発送させていただく形となります。 ご理解賜りますようお願い申し上げます。
報告日時2023年1月18日 11:57サービス買付サービスエリアアメリカ

日本未入手のレア商品が手に入るのはいいけど、 予定より発送が遅れる時は事前に連絡して欲しいですね。 買う前に計算できない高い国際送料支払ってる事を考えると当然の事だと思います。
【当社からの返信】この度はご迷惑をおかけし大変に申し訳ございません。 年末年始は日本の通関業務も停止しておりますので、輸送には遅れが生じることがございます。 クリスマスから年始年末につきましては通常よりかなりお時間をいただく場合がございますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
報告日時2023年1月17日 16:40サービス買付サービスエリアアメリカ

無事に届きました。 ありがとうございます
報告日時2023年1月10日 13:58サービス買付サービスエリアアメリカ

本日、待ちに待った商品が届きました。今回はロイヤルエンフィールド、クラシック350用のチェンジペダルです(シーソー式)。日本ではオプション販売がない商品だったので、どうしても手に入れたくてサイトを見ていました。こちらでの購入は2回目なので安心してお願いできました。本当に有難うございます。
報告日時2023年1月5日 23:47サービス買付サービスエリアアメリカ

本日、荷物を受け取りました。 日本では、手に入らない物でしたので助かりました。 ありがとうございました。
報告日時2022年12月29日 11:05サービス買付サービスエリアアメリカ

お世話になります。 空輸便で海外の対応は心配でしたが、手続き完了してからの対応が良く、お得な良い買い物ができ大変満足しています。 引き続き利用させていただきます。 ありがとうございました。 コンチネンタルGT650(メーターバイザー・サンプガード)
報告日時2022年12月18日 18:27サービス買付サービスエリアアメリカ

長年欲しかった海外のテーマパークグッズが手に入りとても嬉しいです。 輸入代行サービス自体利用するのが初めてで不安も大きかったのですが、そういった内容の質問も早急に答えて下さったため安心して買い物をする事ができました。 自身で海外へ赴いて購入する事を考えると料金や日数の面も全然お得なので大満足です。 この度はありがとうございました。是非また宜しくお願い致します。
報告日時2022年12月14日 11:46サービス買付サービスエリアアメリカ

無事に到着いたしました。海外のサイトでお買い物など一人では絶対にできなかったと思います、ありがとうございました。進捗状況がきちんと表示され 安心して待つことができました。
報告日時2022年12月8日 10:33サービス買付サービスエリアアメリカ

商品を無事に受け取りました。 一時入金 二時入金の方法がもう少しわかりやすいと助かります。 ありがとうございました。
報告日時2022年12月2日 20:42サービス買付サービスエリアアメリカ

商品が届きました。 探していた物でしたのでとても助かりました。
報告日時2022年11月28日 21:29サービス1ステップエリアアメリカ

本日無事届きました。 ありがとうございました。
報告日時2022年11月27日 18:40サービス買付サービスエリアアメリカ

本日、無事に受け取りました。 商品そのものに破損箇所などはなく安心しました。小さな商品一個だけの注文だったので、どのように梱包されてくるのか不安でしたが、丁寧に扱われた印象があります。 注文から受け取りまでの流れも分かりやすく気軽に購入ができると思いました。次回も安心して注文できそうです。色々とお世話になりました。ありがとうございます。
報告日時2022年11月23日 13:29サービス買付サービスエリアアメリカ
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いつもお世話になっております。 この度は、こちらの要望にお応えいただきありがとうございました。 大変感謝しております。 それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。
報告日時2024年3月14日 10:10

商品無事到着しました。 ありがとうございました。
報告日時2024年3月10日 19:32

迅速丁寧に対応頂きました。大変お世話になりました。ありがとう御座いました。
報告日時2024年2月27日 19:02