転送サービスについて

このページでは転送サービスにおけるお申し込みからお届けまでの流れをご案内します。

転送サービスとは

転送サービスは、商品の国際発送を代行するサービスです。商品の注文・支払いはお客様自身で行っていただく必要がありますが、その分だけ手数料が割安になります。

商品の注文

お客様が直接イーベイの出品者に注文します。支払いは主にクレジットカード決済で、お届け先住所は当社の現地拠点を指定します。

お支払い方法

商品代金・現地送料はお客様がイーベイ出品者に直接支払います。国際送料と検品手数料は当社に対し日本円でお支払いいただきます。

簡易検品

国際発送前に申込商品の数量・色・サイズなどに間違いがないか確認します。検品の有無・内容はプランによって異なります。

国際発送

国際宅急便やEMSなどで発送します。当社は大口契約しているため、個人で利用するよりも割安で発送できることが多いです。

転送サービスの流れ

転送サービスをお申し込みいただくと、以下の流れで注文が進みます。各段階でお客様の操作が必要な場合はメールでご案内します。ご注文の途中で特別なご要望がある場合は注文の詳細からメッセージでご連絡ください。

各段階の説明

1.申込送信	商品を全てカートに追加後、ページ右上から『カートの確認』を開き、転送サービスを選択してお申し込みください。
2.転送可否連絡	お申し込み確認後、当社が申込商品の転送可否を確認し、メールにてご連絡差し上げます。各商品が転送可能かは注文の詳細でご確認ください。
3.商品手配	転送可能な商品をイーベイ出品者に注文してください。商品代金および現地送料はお客様自身がイーベイ出品者にお支払いください。送付先住所はメール内および注文の詳細に記載されている当社の住所を指定してください。
4.商品発送	イーベイ出品者は当社の現地拠点に向けて商品を発送します。商品入荷後、当社は検品・再梱包などを行います。
5.ご請求	国際発送の準備完了後、国際送料と検品手数料のご請求をメールにてご連絡いたしますので、当社指定の方法でお支払いください。国際送料が着払いのプランを選択いただいた場合は、検品手数料のみのご請求となります。
6.ご入金	ご入金が完了しましたら、注文の詳細からご報告ください。
7.国際発送	ご入金確認ができましたら、商品をお客様の元に向けて発送いたします。国際発送の完了後に、追跡番号などの情報をメールにてお知らせいたします。
8.受取報告	商品が無事に到着しましたら、注文の詳細からご報告お願いします。ご入金超過がある場合は、お客様のデポジットに追加されます。

必要な費用に関して

転送サービスをご利用の場合、当社に対し以下の費用がかかります。お支払いは日本円決済で、銀行振込やクレジットカードでお支払いが可能です。商品代金および現地送料は買付時にお客様がeBay出品者に直接お支払いください。

検品手数料

以下の通り既定の検品手数料が必要です。検品手数料は商品毎に計算されます。

アメリカ	1.00ドル/商品
イギリス	5.00ポンド/商品
ヨーロッパ	5.00ユーロ/商品

国際送料

当サービスでは大口取引をしているため、国際発送は正規価格より割安に発送できます。利用可能な発送方法および送料はこちらからご確認ください。

倉庫保管料

通常倉庫保管料は無料ですが、無料保管期間が経過すると以下の通り倉庫保管料が発生します。

アメリカ	90日が経過した後 1.00ドル/日
イギリス	30日が経過した後 1.00ポンド/日
ヨーロッパ	30日が経過した後 1.00ユーロ/日

有償梱包

破損しやすい商品（割れ物、楽器、精密機械等）が発送商品に含まれている場合、国際発送中に商品にダメージがあっても保証の対象外となります為追加の梱包をお勧めいたします。尚追加の梱包を行った場合でも保証はされませんので予めご了承ください。

有償画像

1枚3ドル、5枚10ドル

※ 税関で輸入関税・消費税などが発生する場合があります。輸入関税・消費税が発生する場合、基本的に宅配業者にお支払いいただきます。

※ ご入金にかかる振込手数料やクレジットカード決済手数料などはお客様がご負担ください。

※ 適用する為替レートには両替手数料およびシステム手数料が含まれています。

商品の手配

商品の注文について

転送サービスではお客様自身に商品の手配をしていただく必要があります。当社から転送可否確認が届いた後で、取扱可能な商品をイーベイ出品者から注文していただきます。イーベイへの会員登録や注文、支払いはお客様自身で行ってください。なお転送サービスでお申し込みいただいた場合、万が一商品間違いや不良品があり返品や交換をするときも、お客様自身で手配をしていただく必要がありますので、予めご了承ください。

転送住所について

イーベイから商品を注文するとき、お届け先住所（Shipping Address）に当社の転送住所を指定してください。転送住所はお客様毎に異なり、転送可否確認完了後に送信されるメール内または注文の詳細でご確認いただけます。請求先住所（Billing Address）はECサイトでのお支払いに利用するクレジットカードの登録住所を入力してください。