受取レポート

【当社からの返信】この度はご迷惑をおかけしまして大変に申し訳ございません。 輸送中の損傷の場合は輸送会社にクレームを申請していただく形となります。 パッケージに損傷がない場合は弊社の梱包による場合は次回より気を付けさせていただくように徹底させていただきます。 誠に申し訳ございませんが、細かい商品の場合は弊社到着時に簡易検品で気が付かない場合もございます。 具体的に状態と画像をいただきましたらご対応させていただきますのでご確認いただきますようお願い申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

【当社からの返信】この度はご利用いただきありがとうございます。 大変に申し訳ございませんが、個人輸入代行の場合、弊社では商品の品質に関する保証は負っておりません。お客様からご指定いただきましたサイトの商品をお客様に代わって購入させていただいております。 規約でご確認いただきますようお願い申し上げます。 ご不安のある場合はアメリカ倉庫にある状態で、お問合せいただき、商品のご確認をいただきますようお願い申し上げます。 弊社にて入荷商品の商品画像等をご提供させていただくことは可能でございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

【当社からの返信】この度はご利用いただきありがとうございます。 大変に申し訳ございませんが商品の品質に関しましては個人輸入代行の場合、弊社で責任を負うことができかねますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。 規約等でご確認いただきますようお願い申し上げます。 入荷のご連絡に関しましては今後の参考とさせていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。